GA4 數據不準怎麼辦?從 3 個外部因素找出 GA 報表裡的雜訊
Google Analytics 4 (GA4) 是許多行銷、產品、SEO 工作者日常會使用的分析工具,便於觀察網站或文章的成效。不過偶爾會出現 GA4 數據不準如:和其他平台的數字對不起來、冒出一些不合理的流量變動等情況,進而影響我們在做業務決策時的依據。 本篇文章紀錄了我自己在工作中遇到疑似 GA4 數據不準,進而排查出可能的 GA4 機器人流量、GA4 垃圾流量等問題的案例筆記,順便整理當下思考與回頭檢查的幾個面向,希望對遇到類似情況的大家也可以有所幫助。 GA4 數據不準?先理解 GA4 的預設 tracking 架構與其限制 在進入正題之前,我們需要先理解 GA4 運作的基本架構與邏輯: Google Analytics 4(GA4)是一個以 event-based data model 為核心的分析工具,用來接收並分析來自不同來源的使用者行為事件。簡單來說,在 GA4 裡幾乎所有使用者的互動都會被轉成 event(如:page_view、click、purchase),再進一步被記錄與分析。 GA4 的資料來源主要則分成兩種:client-side tracking(客戶端部署) 以及 server-side tracking(伺服器端部署)。 一般網站最常見的安裝方式,仍然是以…