記得研究所還沒畢業時,由於從大學以來一直都算是純文組的領域,我開始焦急自己沒辦法跟業界接軌,雖然時不時有些案子可以接,但錢少得可憐,沒有穩定收入。那時第一份正職工作的介紹者問我會不會寫文章,我硬著頭皮說會,雖然商業類型的文章根本沒寫過。但他說:會寫文章?那就好啦。就這樣,我的第一份正式工作開始了,後面的路也都跟這份工作或多或少有點關係。
然而時至今日,對純文組畢業生來說,光會「寫文章」已經不夠了。會寫文章的 AI 和人類滿街都是,該如何從中找出一條生路?這是我這半年都在摸索的事。儘管結果對很多人來說也許微不足道,但已經是目前的我認為不錯的選擇,希望之後也能繼續在成長的路上。如果你是純文組畢業的新鮮人、或文組工作 1-3 年正在求職的人,希望能給一樣迷惘的你一些參考。
先弄清楚自己的求職/轉職動機:想要達成什麼目標?
第一份工作結束後,我用約聘身份進了外商,天真以為轉正是條路。待了一陣子才發現,即使主動用表現跟主管爭取,只要總部沒預算,基本上不可能。轉 team 也因為職能、人力的關係並非那麼容易。
時間一久發現,這工作雖然安逸(表現不要太差通常會續聘),但薪水不會漲,工作內容也沒什麼成就感,永遠在做重複的事,無法成長。職涯發展除非涉及更難的職能,否則基本沒空間。所以我為自己訂下的下一份工作目標是:
加薪 15% 以上、正職、公司待遇福利不差、職務有觸及寫文外其他職能的發展性。
此外,第一份正職時因為薪水不足,有一陣子每天下班回家仍接案 2-3 小時,假日跑家教,那種生活讓我喘不過氣,我也才藉此意識到自己很重視 Work Life Balance,沒有當工作狂的本錢。
純文組該如何跟 AI 搶飯碗?先從語言下手,善用工具旁及其他技能
回想過去不短也不長的幾年工作經驗裡,我唯一的「技能」似乎就是寫文,但寫文這件事老早在 AI 出現之前就稱不上什麼硬技能了,可取代性太高。AI 出現後,他們生成的文章稍微潤飾一下就能用,企業也再不需要純寫文的人。而我早知道該培養其他技能,卻一直拖著,直到這次求職讓我正視這個問題,想找辦法解決了。
第一步,既然都在外商,對英文也不排斥、還算學得起來,先把語言這部分再加強一下。透過幾個月密集訓練聽說能力,考個多益證照,也應對了幾個全英文面試,最後是有拿到 2 個外商 offer(雖然英文筆試的環節有的沒過 XD)。
關於學英文的哩哩叩叩,大家有興趣可以看我之前的一些文章(當然對原本英文就很好或讀外語科系的人可能不適用):
除了英文外,再來就是補強能力範圍內可以培養的東西。像我之前寫 SEO 文,但技術 SEO、關鍵字研究、GA 分析都不會,也因為這點錯失了一個良好機會。意識到這點後,就趕緊自學了 GA4、Google Ads 考證照,上 Ahrefs 的課、用 Ubersuggest,看大量網路文章和影片建立一些基礎。但我也很快發現:光說會學習只是紙上談兵,證照很多人都有,要怎麼證明你真的會?
所以我用 WordPress 架了這個網站。起步很晚,投職缺時才發兩三篇文,根本沒數據可分析,但還是持續寫到現在,先前有幾篇文章排名終於有起色,有數字可以拿出來放一點點在履歷上了。
除了跟 AI 搶飯碗,在這個時代懂得用 AI 其實能加速學習,甚至能幫我們拿到飯碗。當然光靠 AI 輸出的資料不免會有學到的僅是皮毛的風險,對於專業的領域還是要自己花時間鑽研;但有了它,我認為可以更快搞懂不清楚的地方、基本到不行的問題等,不用問人或找一堆錯誤資料,能少走些彎路。
最後,拓展技能時,除了從現有職能下手,也要適度的考量自己的能力和熱忱。比如我考慮過轉 team 學數據分析,但發現下班後連上 Excel 課都會睡著,這樣下去沒辦法達到今年跳脫現職的目標,做起來可能也很痛苦。所以果斷暫時放棄,先往自己有興趣、做得到的方向走,當然日後還是想把這些技能培養起來,只是時間可能需要拉長。(如果大家給自己較長的轉職準備時間,也可以按部就班地去學習)
尋找職缺這件事:公司官網、求職平台怎麼選?
一開始我鎖定外商,畢竟文組來說外商薪資比較有競爭力,也比較大的機率會用到英文(想說培養的能力總要用上吧XD)。所以先用 Linkedin,但之前完全沒經營,就開始放點東西、到處加人、建立職缺配對、追蹤有興趣的公司等等。關於怎麼把技能放在個人簡歷,我覺得可以參考 Youtuber Jeff Su 的這部影片,還蠻有幫助的(他的一系列影片當然也是都很猛,值得看看)。
可能因為在 Linkedin 發職缺成本較高,有些公司會選 Cake Resume 和 Yourator,或是需要直接在公司官網上投遞、寄 Email 等。我有陣子較常用 Cake Resume,因為他的介面直覺簡潔、選擇多元,也能快速知道企業有沒有看你的履歷。Yourator 只丟過兩家,大多是新創、中型外商在用。
接下來就是本土大宗 104,我不太喜歡他的各種通知和難用到不行的制式履歷,但它有個好處是能看到其他求職者的條件(年資、技能、語言等)以及投遞人數。不過 104 上主動來找的公司有些亂槍打鳥,職缺可能跟你要找的天差地遠,但也有不錯的公司,我覺得可以稍微判斷一下(在下方段落 – 面試心態:主動邀約的不一定是屎缺,這邊有稍微講一下過濾方法)再看是否要理會。而且 104 的回應和訊息速度基本上都比上面所有求職平台還快。
| 平台 | 優點 | 缺點 | 適合 |
|---|---|---|---|
| 外商首選、英文職缺多、可追蹤公司動態 | 需要優化個人簡歷、回應速度有時較慢 | 鎖定各種規模的外商、想累積人脈 | |
| CakeResume | 介面直覺好用、快速知道履歷已讀狀態、職缺選擇多元 | 部分公司不活躍或回應較慢 | 想用客製化的 PDF 履歷、投新創公司 |
| 104 | 本土職缺最多、回應速度快、可看其他求職者條件 | 主動邀約品質參差、制式履歷難用、通知很煩 | 想廣撒網、了解市場行情 |
| Yourator | 新創職缺多、公司資訊透明 | 職缺數量似乎較少、較少大公司 | 想進新創或中型外商 |
(以上是我自己使用的小小心得,有可能有所遺漏,大家參考就好~)
我曾在 Cake Resume 投某公司好幾天沒回應,才發現他們也有用 104 ,而且在那邊比較活躍,所以再重新投就有回音了。建議大家可以觀察企業愛用、常用哪個平台,在不同平台各投一次沒關係,但不要在短時間內重複投遞多次就好。
履歷怎麼寫?Cover letter 一定要嗎?
履歷要給 AI 檢查、數據量化這些,相信大家讀過不少專家文章了,在此就先不贅述。我自己一定會做的是針對每家公司客製化履歷。即使都是 Content Marketing 或 SEO Writer,也會因為產業和公司重點不同而調整,因此需重新拿掉不相關的經歷,去蕪存菁。一開始當然會想把做過的事都放上去,但如果跟職位要的技能沒關係,反而顯得雜亂沒專長。
Cover letter 其實眾說紛紜,有人說不需要,但我基本上每個職缺都附,特別是外商很看重這點(有幾家直接在 JD 上要求務必附上)。我一開始會寫太長,後來發現只要這幾個重點:你是誰、你的亮點、你的經驗與技能、能為公司帶來的三個價值(可列點)就好。中文則可以考慮更精簡,據說在 104 上好像沒很多公司會認真看求職信。
關於英文 Cover letter、履歷寫法我之前會參考 Resume Genius 這個網站的文章,有些模板都不錯,雖然下載需要付費,但可以透過免費的先去檢視一下自己是否有抓到重點。
面試心態:每一次都當作是練習,輕鬆的心態更容易受青睞
履歷有回應後,下個階段就是令人害怕的面試。我是容易緊張的人,面試前一定做萬全準備(列 50-80 題面試題XDDD)。但即使準備再齊全,有時還是會被問到沒準備的,或臨場反應不好被刷掉。這只能靠多練習,多揣摩面試官可能是什麼風格、會問什麼。
主動邀約的不一定是屎缺
很多人覺得主動邀約的大多是屎缺,但我覺得可以先過濾的方式有:確定職缺是否匹配(地點、職務、薪資)、看過公司服務或產品、到面試趣或天眼通、Dcard 看評論。如果都還可以接受,我會當作面試練習去看看。畢竟壞的才會被放在網路上,不試試看永遠不知道答案。但如果負評真的海量,就要考慮了。
事前準備和臨場應對
面試準備我會做的有:研究公司和職位(官網和社群都看過)、基本題背熟、面試趣有資料就多看。這幾次經驗下來,我發現對方如果很嚴肅、很緊繃,我的表現就會比較差(這部分之後也需要多調整);對方如果友善、親和,就算是全英面試我反而講得流暢。而大家也可以透過觀察面試當下的氛圍看看面試官和公司文化,我個人比較喜歡和善派的。
面試如戲,經驗不能假,但態度可以演。一定要積極進取、表現出對公司的興趣。最主要是推銷自己,自信但不自大。有的東西好好講,沒有的就說明會怎麼學習。問是否有信心?一定說「有挑戰性但有信心做好」。就算沒經驗,用自學或其他方式證明學習態度,對方也感受得到,甚至有些公司會選的是有潛力但沒經驗的人。遇到不知道或沒準備的問題,可以先說「讓我想一下」或跟對方確認問題再答,不要馬上作答,留點思考空間。
面試後的覆盤和回饋
面試結束後常能感覺有沒有戲,但其實難說。聊很快不見得沒興趣(我拿到其中兩間 offer 的面試都在半小時內結束),聊很久也不見得有機會。求職者能做的只有回家覆盤哪裡答不好,畢竟雖然跟這家的機會可能沒了,但經驗能用在下一場。我就是前面滑了好幾次鐵盧,最後才拿到心儀的 offer。如果收到婉拒信,其實可以禮貌的詢問問面試官哪裡能做更好。就算對方可能不回或回得很官腔,但有時一直陷在「一定是我哪裡做不好」的情緒裡,說不定對方在意的根本不是那個點。像我某次面一家日商,英文問題答得很差,以為是因此被刷掉的。發信問後才知道不全是那樣,他們有其他考量。
外商和台商的差異
面完 3 家台商、5 家外商後,我覺得終究看公司文化。有態度不佳的外商,也有很好的台商。整體來說,一家據說外皮台骨的外商(外國人面試)我覺得最舒服也被尊重(可惜筆試沒過)。外商薪資通常開得比較好,台商傾向砍薪資。可以觀察:面試官有沒有事先看履歷?還是當天才跟人資要資料?拋出的問題是對你這個人有興趣?還是一直問能不能快速上手、接受快步調?可以初步判斷公司問題或文化。我比較喜歡以人為本、重視人的公司。
Offer 的選擇過程:一定要去更好、更適合自己的地方
這半年間我總共投 20 間(含 3 家被邀請詢問後投遞),面試 8 間,拿到 3 個 offer(2 外商、1 台商)。跟很多人比,投遞數量不多,但比起之前只投 3、4 間算是進步了。也體認到多方嘗試、把數量拉大,真的能擴展選擇機會。此外,這次我有用 Notion AI 把投遞的職缺、進度如何記錄下來,他有一個 Job Application Tracker 還蠻好用的,記下來之後也可以透過數據去分析自己大部分是在哪裡卡關、哪間公司進展到哪裡,不會因為投太多而忘記。推薦大家也可以用用看。

等待的煎熬和心態調整
等履歷回音、面試邀約、錄取通知的時刻真的很難熬,特別是不是每家都會回覆。久了甚至會開始懷疑自己的價值,變得很沮喪。但就是在這些時刻,我更跟自己說要想清楚:你究竟想去什麼地方?我最一開始拿到的外商 offer,原以為是全遠端正職,後來才發現也是沒保障的約聘,而且台灣沒分公司,勞健保、薪水換匯都要自己處理。即使年薪比現職高 30% 左右,我還是婉拒了。後面都沒回音的日子當然後悔過,但想到自己要的條件:穩定正職、有發展性的職位,那個 offer 只有薪水符合,沒必要推自己入另一個火坑(可能也做不久)。
持續進修不會白費
在這過程中,即使累,現職偶爾也有點忙,我還是持續進修、更新履歷和部落格。後來真的因為這些額外學習錄取某個我比較沒經驗的職位,雖然最後因為發現公司文化跟自己想像中有些不同沒去,但還是有努力被認可的感覺。所以鼓勵大家不要放棄,不管是經營社群、部落格還是為求職做的任何努力,只要方向跟目標一致,一定不會白費,也許只是比較晚被看見。
關於婉拒 Offer 這件事
作為一個職場菜鳥,取消面試、婉拒 offer 一開始會怕怕的,但後來發現只要好好說明(甚至不用講太細),也不要拖對方太多時間,正常公司不會怎樣。特別是一定要收到紙本 offer 後仔細問清楚在意的點,確認雙方認知是否一致,再下決定。以在職邊求職來說,雖然累,但我覺得比較沒經濟壓力,也更有餘裕找到自己真正想要的職缺。但當然如果面臨的是現在的職場很鬼或待起來很不快樂,我覺得也不必硬待,或設定停損點,裸辭後再找也可以。
最後想說的話:寫給還在路上的我們

我們都知道工作不能定義自己的價值,但在這個慣於比較的社會,每天打開 Linkedin 看到一堆神人的文章,更是焦慮地不得不這麼想。發這篇文的同時,也想著自己的經歷這麼普通,沒有海龜、更不是什麼文組進科技業、大外商、轉職工程師之類的,感覺價值跟含金量相對不高,是否還有發的必要?但除了為自己這半年的求職經歷做個紀錄和句點外,也想到或許有跟我一樣學測數學 4 級分(X 的純文組生、還不確定自己可以發展什麼方向、喜歡寫東西的迷惘年輕人(?們,希望可以或多或少的有所助益和安慰。
最後也不免俗的還是灌碗雞湯:只要知道自己在做什麼,每天都慢慢往那裡去,相信會有不錯的成果。我也還在努力的路上,希望大家都能找到理想工作或暫時的去處!